FAQ ACADEMY
Hier haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten rund um die ACADEMY zusammengefasst.

Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich. Wir helfen Ihnen gerne weiter.


Grundsätzlich richtet sich das Angebot der SEFIRO ACADEMY an alle Menschen, die sich für die angebotenen Themen interessieren. Durch das Online-Angebot werden besonders diejenigen angesprochen, die ortsungebunden neues Know-how erlangen möchten, sich ihr Wissen gerne in Teilen selbstständig aneignen und Freude am Lernen mit Hilfe digitaler Anwendungen haben.

An den Angeboten können Sie über ein Endgerät (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) teilnehmen. Unsere eTrainings sind für die unterschiedlichen Ausgabegeräte optimiert, für die Teilnahme an Online-Schulungen (Webinare) empfehlen wir die Nutzung von PC oder Laptop mit Audioausgabe und Mikrofon.

Nein, grundsätzlich ist eine individuelle Registrierung für die Nutzung der Angebote erforderlich.

Die Vorteile liegen in der räumlichen Flexibilität. Sie können sich bequem von zuhause oder vom Schreibtisch aus in einem interaktiven Lernumfeld weiterbilden und sparen somit Zeit und Reise- sowie Hotelkosten.

Bei einem eTraining können Sie als Kunde selbst entscheiden, zu welcher Zeit und in welchem Tempo Sie ein Thema lernen möchten. Die Inhalte werden Ihnen durch verständliche Texte und Grafiken vermittelt. Verständnisfragen sowie Hintergrundinformationen unterstützen den Lernerfolg. Ein eTraining muss nicht am Stück abgearbeitet werden, es kann unterbrochen und später fortgesetzt werden.

Webinare finden wie in einer Präsenz-Schulung zu einem zuvor festgelegten Termin statt. Nach der Anmeldung loggen Sie sich direkt auf der SEFIRO ACADEMY ein und nehmen somit online an einer Schulung teil. Der große Vorteil ist, dass Sie mit Referenten und auch Teilnehmern kommunizieren können, Fragen können dabei oft unmittelbar geklärt werden.

Unsere eTrainings dauern in der Regel zwischen 20 und 45 Minuten. Bitte beachten Sie, dass dies von der individuellen Intensität der Bearbeitung abhängig ist. So verlängert z.B. die Einbeziehung vertiefender Informationen, auf die in einem eTraining verwiesen wird, die Bearbeitungszeit.

In der Regel steht ein eTraining nach erfolgter und bestätigter Buchung für 45 Tage zur Verfügung. Details entnehmen Sie bitte der Information der jeweiligen eTrainings.

Ja, die Teilnehmer-Namen sind für alle Teilnehmer des Webinars sichtbar. Wir empfehlen daher die Nutzung von Klarnamen. Eine Aufzeichnung erfolgt nicht bzw. nur mit einem ausdrücklichen Hinweis darauf.

Sobald der Zahlungseingang erfolgt ist, können Sie mit dem eTraining starten.
Für Firmenkunden gilt bei Bezahlung per Rechnung, dass das eTraining bereits mit Erstellung der Rechnung kurz nach der Buchung freigeschaltet ist.

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